impossibilité de contacter le service relation international

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Depuis le mois de septembre que j'essaye d'avoir ma première immatriculation à la caisse de sécurité social j'ai du refaire 4 fois mon dossier et la j'ai reçu un courrier le 3 mars pour complément de dossier je les ai envoyé une 1er fois et recontacter Amelie au téléphone ils m'ont demandé de le renvoyé avec l'original de la lettre reçu chose que j'ai refais le 15 avril avec une notification de réception du courrier de la part de la poste à ce jour et ce d'après mon dernier appel au service Ameli mon dossier n'a toujours pas été pris en compte. Ma situation devient un peu difficile parce que j'ai besoin de prendre un job étudiant de bénéficié des APL et sans ce numéro rien n'est possible mes parents ne peuvent pas éternellement me financer
Merci pour votre réponse

nour le 21/05/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour nour,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience. Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à vos interrogations qui nécessitent une analyse de votre dossier. 

Je vous suggère de vous rapprocher de votre CPAM dont les coordonnées sont indiquées sur le site ameli.fr  https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet Très bonne journée à vous.

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/05/2025

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