Déclaration de perte de carte vitale sur Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait 1 h que je cherche à faire une simple déclaration de perte de carte vitale sur le site Ameli et impossibilité de trouver comment faire...et évidemment personne au téléphone.
Le lien que vous proposez ne fonctionne pas, l'expérience est forcément mauvaise...

LOu le 26/05/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour LOu,

Merci d'avoir partagé vos difficultés rencontrées lors de vos démarches en ligne sur le site ameli pour la déclaration de perte de votre carte Vitale.

Je vous confirme que l'incident technique concernant les démarches en ligne liées à la carte Vitale est à présent résolu.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic du forum ameli intitulé "J'ai perdu ma carte vitale".

Nous apprécions votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 26/05/2025

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