Démarches sur Ameli : de la blague

Ressenti de l'usager : Négatif

En 26 juin 2024, j'ai malheureusement perdu ma Carte Vitale...
Le jour même, j'ai effectué une déclaration de perte et ai demandé une nouvelle carte sur ameli.fr.
Fin septembre 2024, je n'avais toujours pas reçu ni la carte, ni même un formulaire, mais je déménageais. J'ai appelé ma caisse pour comprendre ce délai. Pas d'explication...
J'ai donc déclaré mon changement d'adresse sur ameli.fr le 30 septembre 2024, afin de pouvoir refaire une demande de carte.
Après plusieurs appels, et 3 demandes de changement d'adresse sur le site, ainsi que des messages de plainte, nous sommes le 26 mai 2025 et mon changement d'adresse n'est toujours pas validé sur ameli.fr.
Je ne peux donc pas relancer ma demande de Carte Vitale. Aujourd'hui cela fait 11 mois que je n'ai pas de Carte Vitale.
Et tout ce que je demande c'est que quelqu'un valide une simple demande de changement d'adresse, depuis 7 mois... Bravo et merci Ameli !