Bonjour Nat,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la création du compte ameli de votre fils.
Grâce à la mise en place de la protection universelle maladie (PUMa), toute personne majeure peut effectivement bénéficier personnellement de la prise en charge de ses frais de santé (sur critère salarié ou sur critère de résidence stable en France).
Désormais, lorsque les ayants-droit atteignent l'âge de 18 ans, ils sont affiliés personnellement en tant qu'assuré social. Aucune démarche n'est alors à effectuer. Cependant, dans votre cas, le transfert n'a visiblement pas été réalisé automatiquement. Dans ce cas, vous pouvez vous-même faire la demande d'autonomisation :
Pour cela, vous devez fournir à votre caisse d'Assurance Maladie :
- le formulaire S1110 "Demande de prise en charge des frais de santé à titre personnel", disponible dans la rubrique formulaire,
- le relevé d'identité bancaire personnel de votre fils.
Une fois son affiliation effectuée, vous recevrez un courrier vous notifiant la mise à jour de votre dossier et vous invitant à mettre à jour sa carte Vitale. Vous pourrez par la suite créer son compte ameli.
Nous reconnaissons l'importance de rendre ces services aussi simples que possible et apprécions vos remarques qui nous aident à améliorer notre offre. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 23/05/2025