Orthographe!

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour se connecter à l’application Ameli, le message d’erreur en cas de mot de passe absent est: Mode de passe obligatoire.
Aussi, quel est l’intérêt d’une application pour tablettes si celle-ci ne peut être utilisée en mode horizontal?

Charles le 27/05/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Charles, 

Merci pour votre message concernant l'application Ameli. Nous sommes désolés pour toute gêne occasionnée. Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire car après vérification, le message indique "Votre mot de passe (obligatoire)" en cas de mot de passe absent. 

Nous prenons note de votre suggestion concernant l'utilisation de l'application en mode horizontal sur tablette. Bien que l'application ait été conçue principalement pour une utilisation verticale, votre retour sera pris en compte dans nos réflexions pour de futures améliorations. 

Nous vous remercions de votre contribution, qui nous aide à améliorer nos services pour tous les usagers.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 27/05/2025

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