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le 14/04/2024
Ils ont été très aimables, efficaces et ont répondu à mes questions. J'ai été très satisfait. C'est ma première demande de passeport.
le 14/04/2024
Le délai pour la production du passeport était soi-disant de 20 jours annoncés par la préfecture. 22 jours plus tard, j'appelle la préfecture de…
le 14/04/2024
Je pars dans 1 mois et je n'ai toujours rien. Ce n'est pas possible d'attendre tout ce temps. Fait à Clichy-sous-Bois
le 13/04/2024
Bonjour, J'ai été absolument satisfaite de l'accueil de la personne qui m'a reçue pour le renouvellement de mon passeport. Elle était très…
le 13/04/2024
J'ai récuperé mon nouveau passeport en juin 2023. Une page interieure amochée, et puce biométrique ne marchant pas. Quelle tristesse..... Je vais…
le 13/04/2024
J’avais rdv à 14h30. J’ai été obligée d’aller prendre des photos en ville, dans un magasin qui fermait de 13h à 15h30 étant donné qu’il n’est pas…
le 13/04/2024
La prise de rdv sur le site du consulat n'est pas fluide. Les plages horaires disponbles ne sont pas affichées. Une date de RDV unique est proposée,…
le 13/04/2024
En complément des réponses au questionnaire de satisfaction voici quelques précisions : - accueil : l'accueil à l'ouverture est déplorable, je…
le 13/04/2024
Le jour du rendez-vous, tout s'est extrêmement bien passé : agent de sécurité poli, le monsieur à la réception très utile (m'a fait refaire ma…
le 13/04/2024
Bonjour, Un point d'amélioration serait de proposer plus de dates possibles dans le futur lors de la prise de RDV sur le site Web. Je suis…
le 13/04/2024
Bonjour, Ma demande de passeport est bloquée depuis plus de 2 mois à l'état "en cours d'instruction par le service instructeur" sur le site internet…
le 13/04/2024
Information en ligne satisfaisante. Delai pour obtenir un rendez vous extremement long (deux mois) Accueil au consulat très aimable et…
le 13/04/2024
Mon épouse a déposé la demande de carte d'identité et de passeport le 2 mars en mairie, et le statut est toujours "en cours d'instruction" depuis…
le 13/04/2024
Comment est ce possible en 2024? Plus nous passons au numérique et à la dématérialisation et plus les délais sont long ! Plus notre service public…
le 12/04/2024
Depuis pratiquement 1 Mois et demi j' ai fais un renouvellement de ma carte identité tout était ok quand j' ai reçu un coup de téléphone de ma…
le 12/04/2024
Ce nouveau processus d'établissement de passeport est très pratique. Après la résolution du problème que j'ai rencontré, car je voudrais renouveller…
le 12/04/2024
J'ai tenté, suite à la perte de mon passeport, de faire une pré-demande en ligne. Malgré toutes mes tentatives (rafraichissement de page, changement…
le 12/04/2024
Nous sommes venus en famille et séparément 9 fois au consulat de Genève pour le renouvellement de nos papiers d'identité et à chaque fois nous avons…
le 12/04/2024
Difficile de trouver un rendez-vous en ligne car les places sont libérées à une certaine heure tous les matins, pourquoi ne pas ouvrir l’agenda plus…
le 11/04/2024
Inscrit auprès du Consulat de France à Genève, j'ai entrepris récemment les démarches nécessaires au renouvellement de mon passeport. Très satisfait,…
le 11/04/2024
Impossible de prendre un rendez-vous. Dès réception de l'e-mail informant d'une disponibilité, les disponibilités ont disparu. Pas de service.