Bonjour tofff93¸
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir votre passeport.
Les délais pour obtenir un passeport varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.
Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis acheminés par l'ANTS.
Pour savoir où en est la production et/ou la distribution de votre passeport, vous pouvez vous rendre sur notre service en ligne en cliquant ICI.
Pour ce faire, vous devez vous munir du numéro de demande. Celui-ci figure sur le récépissé qui vous a été remis à la suite du dépôt de votre dossier.
Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre demande. Celle-ci est votre interlocutrice privilégiée.
Dans tous les cas, sachez qu’un SMS est envoyé dès que le titre est disponible en mairie.
Nous espérons que votre situation va s’améliorer rapidement.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/04/2024
