Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Un point d'amélioration serait de proposer plus de dates possibles dans le futur lors de la prise de RDV sur le site Web.
Je suis globalement très satisfait des services et de l'accueil à l'ambassade de Berlin.
Bien cordialement.

RG le 13/04/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur la prise de rendez-vous en ligne et nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec l'ambassade de Berlin a été positive. Votre suggestion concernant la disponibilité de dates supplémentaires a été notée et contribuera à notre processus d'amélioration continue pour mieux répondre aux besoins des usagers. Nous visons toujours à perfectionner nos services publics.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 15/04/2024

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