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Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/05/2024
Excellent accueil par l’agent chargé de la sécurité, qui est très sympathique et très jovial. Prise en charge rapide malgré notre retard à…
- Réseau consulaire
Service impeccable et constant
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/05/2024
Après le traitement de nos demandes de passeports et de CNIs qui fut rapide et sans faute, nous sommes revenus chercher les documents au consulat.…
- Réseau consulaire
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2024
Nous avons fait une demande de renouvellement de CNI mon mari et moi en mairie le 12 03 24. Celle de mon mari est arrivée depuis 2 semaines, et la…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Renouvellement de mes papiers d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/05/2024
Je regrette qu'on ne puisse pas prendre rendez-vous sur place avec une personne, car par internet il faut avoir les yeux rivés sur son téléphone en…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Passeport hors délais
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2024
Bonjour. Nous avons fait une pré-demande de passeport sur le site ANTS le 4 mars 2024, la mairie de ma ville m’avait annoncé un délai de 4…
- France Titres - ANTS
Passeport d'un mineur périmé de 2 jours pour bacca…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/05/2024
Le passeport de mon fils de 17 ans sera périmé le 17/06/24, or il lui est demandé de se présenter avec une pièce d'identité à ses examens de…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/05/2024
Bonjour, je voudrais faire un commentaire élogieux sur l'accueil chaleureux que j'ai eu au Consulat de Lisbonne ces jours-ci pour une demande de…
- Réseau consulaire
ANTS : pré-demande de passeport impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2024
Après m'être connectée via France Connect pour une première tentative de pré-demande en ligne, on me laisse un message selon lequel mon accès à la…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Pré-demande de CNI pour des parents agés
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/05/2024
Je me suis contactée avec mes identifiants et j'ai pu faire simplement et rapidement les demandes de renouvellement de CNI périmées pour mes cousins…
- France Titres - ANTS
Consulat Alger
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2024
Personnels désagréables, je dirais même méchants, accueil pas du tout chaleureux, j'y suis allée pour faire une Cni à ma fille, on me renseigne mal,…
- Réseau consulaire
UNE HONTE POUR REFAIRE SA CARTE D'IDENTITE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2024
Bonjour, J'ai attendu 3 mois pour avoir une nouvelle carte d'identité vue que la date était périmer C'est une honte de faire attendre les personnes…
- France Titres - ANTS
demande carte national d identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2024
j ai fait ma demande le 14 /02/2024 et il est toujours en instruction le 06/05/2024 !! cordialement
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/05/2024
Rendez-vous 14h10. Rendez-vous démarre à 14h35. Aucun commentaire de la personne concernant le retard.
- Réseau consulaire
Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2024
Je ne comprends pas, depuis le 16 avril ma demande de carte d'identité est toujours en instructions, je dois partir le 27 mai à l'étranger et si je…
- France Titres - ANTS
Nous ne pouvons pas accéder à votre demande
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2024
Bonjour, Je viens de me faire voler mon porte-monnaie. Je dois refaire ma carte d'identité et mon permis. Cependant, impossible de faire les…
- France Titres - ANTS
Un marriage, un bébé et un voyage
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/05/2024
Le dossier pour la capacité de mariage a été traité très rapidement (5 semaines). Nous en avons été très heureux. La transcription fut également très…
- Réseau consulaire
Suivi de demande de enouvellement de Passeport et …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2024
Alors que la demarche de depot et demande a été faites sans probleme et efficacite, le suivi est absolument desastreux. En effet, demarche…
- France Titres - ANTS
Demande de CNI passeport de mon fils
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/05/2024
Mon fils était immatriculé au consulat jusqu'à 11/22 en même temps que moi, avec son propre numic. Le renouvellement de ma carte d'immatriculation…
- Réseau consulaire
Attente avant réception
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/05/2024
Juste mentionner que l'attente fut longue. On prends des rdv en espérant que cela sera dans les délais, mais non. Arrivée à 11h10 pour un rdv à…
- Réseau consulaire
Rendez-vous carte d’identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/05/2024
Le temps d’attente pour la prise d’un rendez-vous est trop long. En revanche, une fois qu’on y est, tout va très rapidement et l’équipe est…
- Réseau consulaire
Demande de passeport en suspens
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/05/2024
Bonjour, Je suis désespérée 1 mois pour avoir un rendez vous de passeport et bientôt 3 mois sans aucune nouvelle Je me suis rendue à la mairie de…
- France Titres - ANTS
- Préfecture