Angelika 16/07/2024 Allemagne

Ressenti positif

Merci de votre gentillesse

Je remercie chaleureusement votre collègue pour sa gentillesse et sa patience. J`ai parlé avec lui peu avant midi le 09/07/2024, et il m`a
très patiemment guidé sur internet et aidé à prendre contact avec le consulat concernant un allongement de mon passeport. Merci beaucoup !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour Angelika, 

Nous vous remercions pour votre retour. Il est réconfortant de savoir que vous avez été satisfait de l'interaction avec notre équipe et que vous avez trouvé l'assistance nécessaire concernant votre demande de passeport. Cela met en lumière l'importance de l'accompagnement patient et personnalisé que nous nous efforçons d'offrir à chaque usager.

Nous sommes là pour vous assister et faciliter vos démarches à chaque étape.

 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 16/07/2024

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