Je recherche une expérience

La migration d’un compte anah vers France Renov ne se fait pas : «  problème technique » dit le message qui apparaît au lancement de la migration,…

• Maprim'renov

Je suis propriétaire bailleur d'un appartement à Paris, avec DPE F. Je vis à l'étranger, dans l'UE. Depuis 6 mois, j'essaie de créer un compte Ma…

• Maprim'renov

Ça fait plus d'un mois que j'essaie de me connecter sur mon compte et il y a toujours un message d'erreur. Je n'ai plus de chaudière ni d'eau chaude…

• Maprim'renov

Je n'arrive pas à me connecter au site France rénov. Il ne reconnaît pas mon identifiant ni mon mot de passe. Impossible de renouveler le mot de…

• Maprim'renov

Mon dossier Prime Renov a été réalisé et validé en 2024, celui-ci n'a toujours pas été honoré. Aucun échange à ce jour n'a fait avancer ma demande de…

• Maprim'renov

Impossible de vérifier mon identité sur le site france-renov.gouv.fr. J'ai un projet en cours d'instruction auquel je ne peux pas accéder, car le…

• Maprim'renov

Demande d'aide financière pour aménagement logement personne handicapée. Bonne nouvelle annoncée par l'entreprise de travaux, je suis éligible à 70%…

• Maprim'renov

Personne ne peut m'aider pour ma Prime Renov, 3 mois que je fais des démarches et que je ne peux me connecter et personne pour m'aider. J'ai ouvert…

• Maprim'renov

Depuis 15 jours, j'essaie de créer mon espace maprim'rénov. Ma date de naissance ne peut être complétée car le site met une date par défaut en 1970.…

• Maprim'renov

Bonjour , impossible de se connecter à ma prime renove , mot de passe oublié ne fonctionne pas , capta non plus.

• Maprim'renov

Mi-août j'ai reçu un mail m'indiquant qu'une action de ma part est requise sur mon dossier. Je me connecte sur Ma Prime Rénov et on me bascule sur…

• Maprim'renov

Je tente de déposer une demande d'aide sur France Renov depuis plusieurs jours et rien n'avance. Je suis bloqué au niveau de la vérification de…

• Maprim'renov

Bonjour, Je dois transmettre des documents pour finaliser mon dossier sur le nouveau site france renov, hors depuis la mise à jour du site, rien…

• Maprim'renov

Ça ne marche pas. J'ai un Mac : Safari ne reconnaissait pas le site. J'ai changé de navigateur, idem. J'ai supprimé les cookies et le cache ; du…

• ANAH

Le lundi 31 août 2026, nous avons souhaité déposer notre dossier MaPrimeRénov’ dans le cadre d’une rénovation par geste. Nous sommes accompagnés…

• Maprim'renov

Bonjour, j'essaie de déposer une demande d'aide ma prim renov depuis maintenant 20 jours. Mon RFR n'est jamais reconnu. j'ai essayé avec 2026 et…

• Maprim'renov

Impossible de déposer un dossier sur le site france renov pour ma prime renov par geste. Lors de la création, ça bloque au niveau du contrôle…

• Maprim'renov

Sur maprimerenov' je n'arrivais pas à mener à bien le dépôt de mon dossier "une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer plus tard ou…

• Maprim'renov

Bonjour, Depuis le 17 août 2026, et suite à une indisponibilité du service pour maintenance pendant 15 jours, je tente en vain de déposer un dossier…

• Maprim'renov

Bonjour, Depuis l’arrêt du site et la mise en place de la nouvelle application , il est impossible de déposer une demande d’aide sur « ma…

• Maprim'renov

Depuis la migration de mon dossier Ma Prim Rénov sur la nouvelle plateforme France Rénov , j'ai simplement accés à la page desciptive synthétique de…

• Maprim'renov