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Difficile renouvellement de récépissé titre de séj…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Je suis réfugié et je renouvelle depuis 2 ans mon récépissé de titre de séjour tous les 6 mois à la Préfecture de Lille. Or cette fois malgré une…

  • Préfecture

Site internet pré plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Bonjour à l'equipe. Le site préplainte en ligne est impossible d'utilisation. Cela fait deja 2 fois que je recommence mais je ne sais pas pourquoi…

  • Plainte en ligne (PEL)

Demande d'acte d'état civil de français né à l’étr…

Ressenti de l'usager : Positif

le 19/01/2023

J’ai voulu essayer la démarche en ligne, habituellement je faisais un courrier. Résultat: c’est facile, très rapide, le formulaire est très simple à…

  • Service-public.gouv.fr

Modification de la journée jdc

Ressenti de l'usager : Positif

le 19/01/2023

J’ai demandé à modifier le jour de ma jdc car j’ai un examen le même jour. La plateforme a traité ma demande immédiatement .

  • Centre du service national et de la jeunesse

Contact impossible au consulat de Houston

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

J'ai besoin d'un renseignement simple quant au statut de mon nouveau passeport. Malheureusement, le Consulat de France de Houston ne répond pas aux…

  • Réseau consulaire

Naturalisation par mariage : rendez-vous impossibl…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Ça va faire bientôt deux ans que j'essayerai de prendre rendez-vous désespérément pour déposer ma demande de nationalité. Quand allez vous déployer…

  • Préfecture

France Rénov, un service public défaillant

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Comme beaucoup de ménages français, nous avons voulu agir en faveur de la transition écologique et écouter les bons conseils incitatifs de l'Etat en…

  • Maprim'renov

Cheque énergie indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

J'essaie d'utiliser mon chèque énergie, mais après avoir fourni le n°o client et n° de compte, le service est indisponible depuis 3 jours.

  • Chèque énergie

Demande de remboursement car livraison non effectu…

Ressenti de l'usager : Positif

le 19/01/2023

J'ai fait une commande à la société A. fin Aout 2022. J'ai relancé plusieurs fois cette société pour avoir la livraison. Début Novembre 2022,…

  • SignalConso

retard versement prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Profitant des aides promises par l'état, nous avons décidé de changer notre vieille chaudière au fuel pour un pac. Nous avons envoyé notre dossier mi…

  • Maprim'renov

Toujours pas de rappel 3 jours après un vol

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Bonjour J'ai aussi déposé une pré-plainte immédiatement après m'être fait voler 2 vélos dont un électrique. On est 3 jours plus tard et je n'ai…

  • Plainte en ligne (PEL)

ANAH, et maintenant, on fait quoi ?

Ressenti de l'usager : Négatif

le 19/01/2023

Bonjour. En juillet 2022, une chaudière à pellets a été installée dans la maison familiale habitée par ma mère. Les travaux ont été réalisés par une…

  • ANAH