Lyz 23/04/2023 États-unis

Ressenti positif

Prise de rendez-vous au consulat de Miami.

Bonjour M. Mme,
Mon expérience est la suivante.
Pour la prise de rendez vous, délai d'attente trop long près d'un mois.
Sinon une fois le rendez vous effectué, l'horaire de passage est respecté, personnels très agréables et de bons conseils.
De la sécurité aux bureaux administratifs bonne prise en charge.
Merci pour votre politesse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Miami

Bonjour Lyz,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des délais pour obtenir un rdv.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 26/04/2023

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