Plateforme en ligne un vrai scandale pas digne de la France et de ses ambitions

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant fait une demande via Natali via la nouvelle plateforme à son lancement, je pensais qu'avec les ambitions affichés par la France l'intégration et le process serait rapide, fluide et surtout digne des ambitions affichée par le pays. au final grosse déception cela fait quasiment 2 ans que j'attends et n'ayant aucune idée sur ce pourquoi mon dossier est bloqué, un manque total de transparence alors que de l'autre coté les gens ayant fait leur demande via papier sont naturalisé au bout 5 - 8 mois ... Bref aucune équité :/

Mehdi le 23/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour, 

Le bureau des naturalisations de la préfecture des Hauts-de-Seine vous remercie pour le partage de votre expérience. Il est regrettable que votre démarche auprès du service souffre d’un manque d’informations. Les équipes du bureau répondent aux questions qui leurs sont adressés par mail à l’adresse suivante : pref-naturalisations@hauts-de-seine.gouv.fr

La préfecture des Hauts-de-Seine expérimente depuis juillet 2021 le dépôt des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret comme d’autres préfectures sur le territoire, avant la généralisation prochaine à l’ensemble des préfectures. Aucune différence de traitement n’a eu lieu entre les postulants : le dépôt d’un dossier papier est strictement réservé aux usagers dont un dysfonctionnement technique empêche le dépôt en ligne sur l’ANEF.

Par ailleurs, la procédure de naturalisation est une procédure longue qui nécessite une instruction attentive de chaque dossier. À cela s’ajoute un allongement des délais d’attente jusqu’ici établis du fait de la dématérialisation de la procédure qui a provoqué une très importante hausse du nombre de dépôts de dossiers.

Je vous prie de croire, madame, monsieur, que le bureau des naturalisations des Hauts-de-Seine met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Bureau des naturalisations
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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