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Mal-être et incompétence
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2026
Systématiquement, on refuse les documents en mettant des commentaires qui sont complètement faux. On me dit que cela ne correspond pas à mon nom,…
- Chèque énergie
Demande de Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2026
Objectif : demande de chèque énergie. Le chèque énergie a été généralisé en 2018 par le gouvernement. À sa mise en place, ce chèque était attribué…
- Chèque énergie
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Jusqu'à l'année dernière je recevais le chèque énergie. Depuis cette année, je dois en faire la demande bien qu'éligible. Pour se faire, il faut se…
- Chèque énergie
Chèque énergie 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Le site chèqueénergie.gouv ne fonctionne pas, j’ai essayé à plusieurs tentatives pendant des jours voir même une semaine. Ça affiche un message…
- Chèque énergie
Site ne fonctionne pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
J’ai reçu mon chèque et quand je veux l’utiliser, le site ne fonctionne pas. Cela fait des jours que j’essaye mais le site ne s’ouvre pas.
- Chèque énergie
Chèque Énergie 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/01/2026
Case à gratter avec des chiffres pas bien lisibles une fois la case grattée Il faudrait des chiffres sans case à gratter
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/01/2026
Bonjour: Au-delà de l’aide financière précieuse que représente le Chèque Énergie, je tiens également à souligner que la procédure pour l’utiliser…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
Les informations qui sont mentionnées sur les documents justificatifs ne sont pris en compte ce qui traduit une incompétence des équipes du chèque…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/01/2026
C'est très clair et très rapide tout est très bien expliqué vraiment c'est trop cool chaque étape est détaillé et parfaitement illustré en tout pour…
- Chèque énergie
changement d'adresse?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
J'habite la même maison. Cependant, un changement d'adresse est intervenu dans ma commune. Nom de la voie, numéro. Il n'y a pas de fonction valable…
- Chèque énergie
Commentaire sur demande de chèque énergie 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
Manque de fluidité dans le champ adresse "Numéro et voie ou lieu-dit" J'ai rentré "3 route" le moteur tourne et m'éjecte du champ en invalidant ma…
- Chèque énergie
Demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
Il a fallu envoyer le document plusieurs fois, qui visiblement ne convient pas. Mon fournisseur d'électricité ne me propose que ce document ! Depuis…
- Chèque énergie
Le parcours du combattant pour obtenir le chèque é…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
Ca fait plusieurs mois que je fournis sans arrêt des documents pour le chèque énergie. On me dit sans arrêt de corriger ma demande, alors que la…
- Chèque énergie
Manque de respect d’un collaborateur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/01/2026
Votre collaborateur m’a parlé comme s’il sortait d’un quartier mal fréquenté, m’a manqué de respect, ne m’a été d’aucune utilité, ne m’a pas écouté…
- Chèque énergie
Le service ne veut pas m'envoyer mon chèque car ma…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2026
Après avoir déménagé et ceci depuis plus de deux ans, mes informations sont à jour car j'ai reçu mon avis d'imposition avec la nouvelle adresse... Le…
- Chèque énergie
Vérification de la procuration donnée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2026
Impossible d'accéder à la procuration donnée à un autre électeur. Le site ne fonctionne pas et renvoie systématiquement à la connexion à France…
- Maprocuration.gouv.fr
utilisation du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/01/2026
Utilisation aisée pour moi mais je pense que c'est difficile et peu accessible aux personnes éloignées de l'usage des outils numériques; peut-être la…
- Chèque énergie
Parcours du combattant pour obtenir mon chèque éne…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2026
Tout d'abord, lorsque vous consulter internet, il est indiqué que l'envoi des chèques énergie est automatique... Il n'en est rien... J'ai reçu un…
- Chèque énergie
Cheque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/01/2026
Bonjour, Je souhaite signaler un dysfonctionnement sur le site. Le formulaire plante régulièrement et renvoie vers des pages de cookies peu…
- Chèque énergie
Demande d'attribution du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/01/2026
Je rencontre cette année des problèmes pour la demande d’attribution du chèque énergie. Effectivement, alors que les années précédentes je n’avais…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/01/2026
Bonjour, j'ai envoyé les documents demandés pour avoir le chèque énergie et les documents sont refusés. Je les harcèle tout le temps en leur…
- Chèque énergie