Bonjour,
Nous vous remercions de votre message dont vous nous faites part pour effectuer votre demande de chèque énergie.
La campagne 2026 n’a pas encore débuté. Les modalités d'attribution restent identiques à celles de la campagne 2025.
Les foyers non identifiés automatiquement dans ce cadre pourront déposer une demande de chèque énergie sur une plateforme en ligne à compter du mois d’avril 2026 sur le site du chèque énergie. Une alternative par courrier reste disponible pour ceux ne disposant pas d’un accès numérique.
En l’absence d’éléments précis sur votre situation dans ce témoignage, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse plus personnalisée et vous conseillons de contacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) afin de faire le point sur votre situation.
Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans votre démarche : https://www.france-services.gouv.fr/recherche
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 25/02/2026
