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Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces
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le 10/08/2024
Conseillé par ma banque après piratage de ma carte bancaire. La procédure Perceval est très facile d'accès et d'utilisation. Cette procédure évite un…
le 08/08/2024
J'ai d'abord constaté sur mon compte bancaire quelques opérations suspectes d'achat avec ma carte bancaire dont je ne me souviens pas. En vérifiant,…
le 06/08/2024
Pour déposer plainte sur PERCEVAL, ce fut le parcours du combattant, plus de 10 jours pour signaler une fraude à la carte bancaire. Un stress pas…
le 03/08/2024
La page Perceval est inaccessible. Il y a un message pour un mauvais fonctionnement qui date d’il y a presque un an, et ensuite ça met que la page…
le 01/08/2024
Bonjour. Je n'ai toujours pas reçu le document pdf, envoyé normalement dans les 48h. Suite à ma déclaration de fraude carte bancaire effectuée la…
le 31/07/2024
Le service Perceval est très complet et facile d'utilisation. Par rapport aux démarches qu'il fallait entreprendre avant, ce site est une vraie et…
le 31/07/2024
J'ai été victime de prélèvements bancaires et j'ai déposé plainte en ligne. Je n'ai eu aucune difficulté à remplir le dossier en ligne, très facile…
le 28/07/2024
Le formulaire est très simple à trouver sur internet et il est très facile à remplir. Merci beaucoup pour cela car c'est une démarche difficile à…
le 25/07/2024
J'ai bien fait ma déclaration de fraude de la CB sur Perceval, l'enregistrement est validé mais impossible de trouver le récépissé de la déclaration…
le 19/07/2024
Suite à des débits frauduleux, j'ai accédé à la plateforme Perceval. Remarquablement simple et clair ! En espérant que cela aura une suite efficace…
le 01/07/2024
La déclaration s’est bien déroulée, sans difficulté aucune. Il faut bien lire les instructions et il n’y a pas de problème. Il faudrait indiques à la…
le 17/06/2024
Suite à la démarche en ligne, dossier perceval, pour fraude à la carte bancaire, je n'arrive pas à obtenir le récépissé de mon signalement dans mon…
le 16/06/2024
Bonjour, J'ai passé une partie d'un après-midi et du lendemain matin à faire une déclaration d'usage frauduleux d'une CB sur Perceval. Aucune de…
le 15/06/2024
Je suis assez mécontente de notre service public car après quatre tentatives de signalement pour une fraude à la carte bancaire, le site Perceval me…
le 15/06/2024
J'ai voulu déposer plainte au commissariat pour une fraude bancaire. Ce dernier m a indiqué ne plus prendre en compte ce type de plainte et me…
le 27/05/2024
Je commande de temps à autre en ligne mais je ne me sépare jamais de ma carte et préfère les sites sécurisés. Néanmoins quelqu'un a dû capturer mes…
le 22/05/2024
Après avoir déposé une plainte à la CB sur PERCEVAL, on me signale que je peux télécharger le récépissé, mais il n'apparaît pas, donc impossible de…
le 18/05/2024
Il est impossible de réaliser une deuxième demande pour compléter la première sur le site de Perceval.
le 18/05/2024
Le site Perceval ne valide pas la déclaration et met un message du genre " votre demande n'a pas été envoyée " ou transmise à la fin.
le 18/05/2024
J'utilise FranceConnect dès que j'ai besoin. Habituellement pas de soucis particulier. Par contre pour aujourd'hui...J'ai été dirigé via…
le 18/05/2024
Je vais pour porter plainte sur Perceval, je remplis toutes les données, dont 11 références de paiements que je n'ai pas effectués, je termine ce qui…