Signaler une fraude à la carte bancaire, Perceval

Ressenti de l'usager : Positif

La démarche en ligne est moderne et simple.
J'ai pu signaler une fraude à la carte bancaire, Perceval, par internet.

Bobo le 06/11/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service en ligne. Nous sommes heureux d'apprendre que la démarche vous a paru moderne et simple à utiliser. 

Notre objectif est de faciliter au maximum la gestion de telles situations et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. 

Nous continuerons à travailler pour offrir des services toujours plus efficaces et adaptés à vos besoins. Merci de contribuer ainsi à notre amélioration continue.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 07/11/2024

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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