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Information sur la complémentaire santé
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Ma CMU a été coupée depuis le 31 mars 2024. J’ai contacté mon centre de SS par l’application Ameli et j’ai pris rdv en ligne. C’est pratique et sans…
- CNAM
Carte vitale
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
J'ai appelé l'assurance maladie pour savoir pour ma carte vitale car je l'avais perdu. L'assurance maladie m'a appelé pour venir chercher ma carte…
- CPAM
Changement de caisse primaire d'assurance maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Suite à un appel téléphonique pour joindre le service de la CPAM. Je suis en contact avec une personne compétente, aimable performante. Cette…
- CPAM
Appel CPAM du Rhône
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Appel de la CPAM pour les formalités d'accident de travail avec un bon acceuil. Réponses claires et précises qui m'ont permis de faire rapidement le…
- CPAM
Obtenir le kit de prévention du cancer colorectal …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
Apres avoir essayé d'obtenir mon kit de prévention du cancer colorectal en ligne par France connect puis ameli sans succès. J'appelle le 36 46 comme…
- CPAM
- Franceconnect
Probléme remboursement de soins de santé visioconf…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
J'ai appelé pour un problème de remboursement sur les soins de santé que j'ai eu en ligne via médecin généraliste. Je n'ai pas pu me faire…
- CPAM
Contact téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Très satisfait de cette expérience technique. Le personnel de la CPAM de la Haute-Savoie est toujours là pour bien donner des conseils bien précis,…
- CPAM
Délai pour recevoir mon code QRP
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Bonjour, Ma demande téléphonique concernait le délai durant lequel j’allais pouvoir recevoir un courrier important de la CPAM de l’Hérault. Je…
- CPAM
Personnel incompétent
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
1-Envoi d'un dossier 10 décembre mais ouvert par la cpam 23 janvier ! 2- Suppression de ma pension en février pour la raison 1 . 3- Il manquait 1…
- CPAM
Application/site inutile
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/04/2025
Pour un simple changement de RIB, contrairement à ce qu’indique le site, il faut impérativement avoir un interlocuteur au téléphone. Il serait…
- CPAM
Sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Bonjour, Je tiens à remercier les personnels de la Sécurité sociale qui répondent à chaque fois à mes attentes ainsi qu’à mes demandes. Vraiment…
- CPAM
Horrible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
Interlocuteur de la Sécurité sociale pas du tout informé, donnant de fausses réponses, incorrectes ou ne connaissant pas la réponse à la question…
- CPAM
Sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
Dame très désagréable, qui vous répond qu’elle n’a pas que ça à faire et que vous encombrez la ligne, vous raccroche au nez et ne vous écoute même…
- CPAM
Accord d’ALD que je n’ai jamais demandée !
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Bonjour, J’ai pu m’apercevoir avec une grande stupéfaction qu’une demande d’ALD avait été acceptée sur mon compte de la CAF, alors que je ne l’ai…
- CAF
C2S non encore validée au niveau Cpam alors que pa…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
Pour pouvoir exposer cette triste expérience, encore faudrait-il avoir eu l’explication nécessaire à sa compréhension. Message de la CPAM sur Ameli…
- CPAM
Remboursement d'acte de radiologie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
J'avais fait une rature sur la feuille maladie envoyée à ma caisse. Je n'ai pas été averti du refus de remboursement. Après un contact…
- CPAM
Appel téléphonique avec la CPAM Haute-Savoie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
Après presque 30 minutes d’attente, la communication a été coupée après 3 minutes et il n’y a pas eu de rappel, dommage !
- CPAM
Satisfaisant
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Un appel clair et une réponse satisfaisante. C'était pour un retour pour un questionnaire Risque Pro, dont je devais recevoir une lettre en…
- CPAM
Mode de calcul des Allocations de Logement et du Q…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 23/04/2025
Je constate qu’avec l’augmentation des prélèvements obligatoires, ma (petite) retraite de base et complémentaire, ont diminué. Par contre mon…
- CAF
Maladie professionnelle
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/04/2025
Bonjour, J'ai appelé pour avoir des informations concernant la déclaration de mon arrêt maladie en maladie professionnelle.
- CPAM
Document non transmis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/04/2025
Demande de transmission d'un document simple, impossible à avoir. Car je passe du service médical au centre administratif et divers interlocuteurs…
- CPAM