Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour positif sur votre expérience avec l'Urssaf. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre conseillère vous a apporté satisfaction et que votre problème de compte en ligne a pu être résolu efficacement.
Nous nous engageons à offrir un service de qualité et des actions précises pour assurer votre satisfaction.
Votre reconnaissance encourage nos équipes à maintenir ce niveau de service.
La qualité de la relation avec nos usagers constitue une priorité pour l’Urssaf. Votre retour sur la plateforme « Je donne mon avis avec Services Publics + » contribue pleinement à l’amélioration continue de nos services, et nous vous en remercions.
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Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 09/05/2025
