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ANTS
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/02/2026
C était une première expérience pour moi, mais ça va. Rien à signaler et j’ai apprécier cette exercice
- France Titres - ANTS
passeport renouvellement
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/02/2026
Tout s'est bien passé (et vite) car je suis "digitalement" éduqué mais je crains qu' un Senior n'arrive a suivre les démarches en ligne (inscription…
- Réseau consulaire
carte CNI VOLÉE
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/02/2026
Carte d'identité volée en octobre 2025 et vol déclaré à la police d'Eysines et nouvelle carte d'identité reçue aujourd'hui, 16 février 2026
- France Titres - ANTS
renouvellement carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/02/2026
Accueil déplorable au guichet d'état civil à Washington. La personne était vraiment mal aimable au possible, j'étais venue pour faire refaire les…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport et carte d’…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/02/2026
Il est incroyable et inacceptable au 21eme siècle de devoir être obligé de faire 8h de voiture et prendre 1 journée de congé pour venir déposer une…
- Réseau consulaire
Application pas facile
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/02/2026
Depuis le 21 janvier 2026, j'essaie mais en vain d'enregistrer ma nouvelle CNI sur l'application France Identité. Quand je leur en fait part ils…
- France Identité
Renouvellement de Cni et passeport au consulat de …
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/02/2026
J'ai pris rdv pour changer ma Cni et passeport car expirés d'ici 3 mois. J'ai été très bien accueilli et la demande a été traitée avec rapidité, le…
- Réseau consulaire
ANTS injoignable par téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/02/2026
Bonjour, Impossible de joindre un conseiller au téléphone. Le service vocal nous demande, pour le service passeport, de saisir le numéro du…
- France Titres - ANTS
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/02/2026
Les explications en ligne et la prise de rendez-vous sont claires et rapides. L'unique inconvénient est l'obligation de présence physique au consulat…
- Réseau consulaire
Cordiale et accueillant
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
Une fois dans les locaux du consulat, la détente, je me suis senti en France avec un accueil chaleureux, puis mes formalités administratives se sont…
- Réseau consulaire
Demarche Passeport et carte d’identite
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
L’accueil est sympatique et le personnel est professionnel et accomodant. Ma prise de rendez-vous n’avait pas bien marche pour une raison…
- France Identité
- Réseau consulaire
Samsung A32 ne lit pas CI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2026
Je scanne bien ma carte d'identité et je poursuit comme m'indique mon écran , tout se passe bien . mon écran me demande de lancer la lecture de la…
- France Identité
Où est mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2026
Je n'ai toujours pas de réponse sur la demande de passeport que j'avais fait à San Francisco le 1 décembre 2025. J'ai essayé de contacter le consulat…
- Réseau consulaire
Entrevue pour l’obtention d’une carte d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
Les informations fournies par courriel avant l’entrevue était de qualités. Le lieu bien situé et facile d’accès. Accueil (sécurité) courtois…
- Réseau consulaire
pré demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2026
Il est impossible d'aller au bout de la démarche de pré demande message d'erreur 6 fois consécutives !?! cette démarche est à priori non…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
Dans le cadre du renouvellement de mon passeport au niveau du service consulaire à Casablanca, j'ai pris un rdv en ligne en 48h. Arrivée sur place,…
- Réseau consulaire
services pas adaptés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2026
Personnel pas formé aux nouvelles technologies mises en place, pas suffisamment de matériel, à priori, site en erreur constante. Résultat : 3…
- Réseau consulaire
Revoyez la liste de vos photographes agréés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2026
Numéxxxxxx, 174 rue Pierre xxx, figure sur votre carte comme un photographe agréé pour l’envoi de photos numérisées. Or, malgré d’innombrables…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport au consulat en espagne
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/02/2026
Je réside en Espagne et ai fait renouveler mon passeport au consulat de Madrid. Pour le renouvellement, j’ai dû refaire une photo d’identité, que…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
Habitant à Philadelphie, je suis rattaché au Consulat de Washington. Pour le renouvellement du passeport de mon fils mineur, j'ai deux…
- Réseau consulaire
Sans souci
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/02/2026
J’ai effectué ma pré-demande de renouvellement de carte d’identité nouveau format en 5 min. 👍
- Réseau consulaire