Renouvellement de passeports de mineurs et première demande de carte d’identité.

Ressenti de l'usager : Positif

Expérience 100% positive lors du rendez-vous au consulat de France à Londres et même au cours des contrôles de sécurité à l’entrée.
Expérience de demande / dépôt du dossier en ligne plutôt moyenne. Informations difficiles à trouver, en particulier comment prendre rendez-vous. Les sites web sont une sorte de labyrinthe.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que votre visite au consulat de France s'est bien déroulée.

Nous comprenons que la navigation en ligne puisse parfois être compliquée. Pour faciliter votre démarche, nous vous suggérons de consulter directement la rubrique "Contact et prise de rendez-vous" sur le site du consulat de France où vous trouverez des instructions précises.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos suggestions, qui nous aident à améliorer la qualité de nos services en ligne.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

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