Renouvellement CNI de ma fille

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été prise en charge rapidement et très gentiment, on m'a laissé aller faire de nouvelles photos d'identité en me gardant mon rendez-vous. En effet les photos de ma fille n'étaient pas vieilles mais elles dépassaient le délai des 3 mois demandés (pour les mineurs). Nous avons quand même pu faire notre demande.
Par ailleurs j'avais égaré ma carte consulaire et on me l'a refaite immédiatement. Service très sympathique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous sommes ravis que votre rendez-vous ait été satisfaisant et que vous ayez pu compléter votre demande avec réussite. Nos équipes sont toujours là pour faciliter vos démarches, et il est agréable de savoir que vous avez été pris en charge rapidement et avec bienveillance. Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Votre retour est précieux et contribue à motiver nos équipes à maintenir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?