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Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/09/2023
Bonjour, je suis éligible au chèque énergie et une année sur deux on me dit que je ne suis pas éligible alors que ma situation n'a pas changé et que…
- Chèque énergie
Retrait de la liste des bénéficiaires du chèque én…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/09/2023
Depuis avril 2001, le SIP a retiré mon nom de cette liste. Je suis contrainte de faire constamment appel au défenseur des droits. 01 JUIN 2021 : la…
- Service des Impôts des particuliers
- Chèque énergie
- Defenseur des droits
RECLAMATION
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2023
Madame, Monsieur, J'ai contacté l'organisme Chèque énergie en Juillet 2022 pour déposer une réclamation. J'ai transmis une première fois les…
- Chèque énergie
CHEQUE ENERGIE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2023
Il est impossible de valider la démarche si on ne saisit pas la coche "prochain chèque à mon fournisseur actuel" Si on change de fournisseur entre…
- Chèque énergie
- Chèque énergie
Transmission de mon chèque énergie à mon opérateur…
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/09/2023
Quelle que soit l'utilisation du chèque énergie, le mode d'emploi papier informe clairement des démarches à suivre. Il suffit, alors, de se munir…
- Chèque énergie
Coup de pouce energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/09/2023
Rentrant dans les critères demandé faite le 3 août reponse de vos services le 8 septembre pour me dire que mon justificatif de domicile n'est pas bon…
- Coup de pouce énergie
Retard de l'examen des réclamations sur chèque éne…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/09/2023
Le 24/11/2022 nous avons mon épouse et moi déposé une réclamation de non-réception de notre chèque énergie comme chaque année, et malgré l'envoi par…
- Chèque énergie
Un chemin de croix
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/09/2023
Au RSA, je suis inéligible au chèque énergie. Ça ne peut-être qu'une erreur. Réclamation donc. Je fournis en LRAR toutes les pièces demandées.…
- Chèque énergie
Refus de chèque énergie alors que j'y ai droit
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/09/2023
Bonjour, mes revenus de référence, pour le chèque énergie de 2023, sont très largement en dessous du montant maximum, car je suis en maladie, suite à…
- Chèque énergie
Coup de pouce énergie problème IBAN/BIC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2023
Bonjour ou bonsoir, Pour celle et ceux ayant des problèmes avec le formulaire de demande du coup de pouce énergie, surtout sur les coordonnées…
- Coup de pouce énergie
Chèque énergie bois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/09/2023
J'ai reçu le 31 mai 2023 l'accord pour un chèque énergie bois de 50€. Ne l'ayant toujours pas reçu, j'ai remonté l'information par mail le…
- Chèque énergie
Aide pour coup de pouce énergie (IBAN/BIC)
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/09/2023
J'avais un souci similaire à d'autres personnes pour remplir ma demande. Un message m'indiquait "Il n'y a pas de correspondance entre l'IBAN et le…
- Coup de pouce énergie
Une expérience lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/09/2023
Tout a commencé par le dépôt de ma demande via le formulaire en ligne. Par trois fois j'ai du refaire la demande car le fichier joint de mon…
- Agence de services et de paiement (ASP)
Modification impossible sur Puma-asp coup de pouce…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/08/2023
Bonjour, Je rencontre actuellement des soucis avec cette plate-forme concernant ma demande pour le « coup de pouce énergie ». Ma demandé à été…
- Agence de services et de paiement (ASP)
Indentité bancaire non-reconnue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/08/2023
Impossible d'aller jusqu'au bout de la démarche en vue d'obtenir l'aide "Coup de pouce énergie", car un message d'erreur apparait : "Il n'y a pas de…
- Coup de pouce énergie
apel a aide cheque energie raccroche ou me propo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2023
Raccroché 2 fois après m'avoir dit éligible au chèque énergie. Le personnel me propose d'autres fournisseurs, d'envoyer le dossier a…
- Chèque énergie
Pré-affectation du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2023
C'est pratique, sauf en cas de déménagement, notamment en foyer. Là, ça se complique : EDF soutient être dans l'impossibilité de renvoyer le chèque…
- Chèque énergie
Coordonnées bancaires
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2023
Il est tout bonnement impossible de faire une demande, car l'IBAN et le BIC n'ont d'après eux aucune correspondance. Bien entendu vous ne pouvez…
- Aides aux véhicules
- Agence de services et de paiement (ASP)
SATISFACTION
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2023
Je suis satisfaite. Ne sachant pas comment enregister mon chèque enrgie, j'ai demandé à EDF de m'appeler, ce qui a été fait immédiatement. La…
- Chèque énergie
Indentité bancaire non-reconnue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/08/2023
Impossible d'aller jusqu'au bout de la démarche en vue d'obtenir l'aide "Coup de pouce énergie", car un message d'erreur apparait : "Il n'y a pas de…
- Coup de pouce énergie
COUP DE POUCE ENERGIE ILE DE FRANCE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/08/2023
Y a-t-il une solution pour envoyer le formulaire "Coup de pouce énergie". Il n'y aurait pas de correspondance entre l'IBAN et le code BIC…
- Coup de pouce énergie