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le 02/11/2023
Bonjour, J'ai effectué une demande de coup de pouce energie en juillet 2023 qui était en cours de saisie pensant que c'est en cours de leurs côté,…
le 01/11/2023
Bonsoir. Aujourd'hui, après 3 mois de réclamation chèque énergie sur le site en ligne puma.asp-public.fr, en ce jour du 27 octobre 2023, ce même…
le 31/10/2023
Comme beaucoup je rencontre actuellement des soucis avec cette plate-forme concernant ma demande pour le « coup de pouce énergie ». Ma demandé à été…
le 31/10/2023
Impossible de remplir une partie des cases (adresse par exemple) et de télécharger les pièces jointes demandées. C'est à se demander si ce n'est pas…
le 30/10/2023
Bonsoir. Aujourd'hui, après 3 mois de réclamation chèque énergie sur le site en ligne puma.asp-public.fr, en ce jour du 27 octobre 2023, ce même…
le 25/10/2023
Mon fils, séparé de sa compagne depuis 2017, a bénéficié du chèque énergie en 2019 puis plus rien. En recherchant la cause de ce dysfonctionnement,…
le 24/10/2023
Bonjour, J'ai effectué une demande d'aide coup de pouce énergie Ile de France sur le site, cela a été très long car le site ne fonctionnait…
le 24/10/2023
Bonjour, Cela fait 4 mois que je contacte le service public pour une demande de chèque bois n° 254102 qui a été déposée sur le site le 31/03/2023.…
le 21/10/2023
Bonjour. Depuis bientôt 3 mois, je n'ai toujours pas de réponse concernant ma réclamation de chèque Energie 2023-2024 sur le site puma.asp-public.fr.…
le 21/10/2023
Divorcée depuis 2021, c'est mon ex-mari qui a perçu le chèque de 100€, alors qu'il a une pension double de la mienne, et tout ça parce que l'adresse…
le 20/10/2023
En janvier 2023, j'ai contacté par téléphone l'assistance utilisateur Énergie concernant le chèque exceptionnel de 200 euros, dont ma mère était…
le 20/10/2023
Bonjour, Merci du rappel d'utilisation du Chèque énergie. Et merci au gouvernement pour cette aide bienvenue. Cordialement.
le 20/10/2023
Après avoir envoyer les documents réclamé pour le chèque énergie,2 mois plus tard on redemande les mêmes documents ? Pourquoi ? Alors qu'avec notre…
le 19/10/2023
Bonjour, ce site fonctionne très bien , mais un conseil bien attendre entre chaque clic car les pages sont très longues à charger il n'y a pas…
le 19/10/2023
Coup de pouce énergie : "Il n'y a pas de correspondance entre l'IBAN et le BIC : merci de corriger la saisie du couple IBAN/BIC puis de…
le 18/10/2023
J'ai essayé à plusieurs reprises de me connecter au site puma.asp pour remplir le dossier coup de pouce énergie.... Impossible et j'ai également…
le 17/10/2023
Dès lors que j'essaie d'aller sur le lien envoyé par e-mail pour faire ma demande de changement d'adresse pour mon chèque énergie il est notifié…
le 14/10/2023
Bonne initiative de l'etat mais la machine administrative à mis en place un process un peu complexe: -courrier avec description d'une procédure…
le 14/10/2023
J'ai fait ma demande depuis mars 2023. Aujourd'hui, on est mi-octobre et il ne se passe toujours rien. Et quand je les appelle, la seule chose qu'on…
le 14/10/2023
J'ai dû faire un recours avec trop de documents à fournir alors que le simulateur m'avait confirmé mon éligibilité au chèque énergie.
le 14/10/2023
Je reçois par mail d'utiliser mon chèque énergie avec un numéro, je vais sur le site on me dit que je n'ai pas droit au Chèque énergie. J'ai 75 ans,…