Chèque énergie non reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai fait une demande de chèque énergie le 27 juin 2023 et 6 mois après je n'ai toujours pas eu de réponse, ma demande est toujours en cours. Ils m'ont repondu une fois le 8 novembre en me demandant de fournir des pieces complementaires que j'ai envoyé et depuis aucune reponse, c'est vraiment scandaleux, je ne sais plus quoi faire, je les ai appelé plusieurs fois. Ils me disent toujours d'attendre.

Un poitevin le 19/12/2023 - Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

L'administration n'est pas en mesure de répondre à votre expérience.

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 05/11/2025

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