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Simplification des démarches grâce au numérique.
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Il me semble très utile de permettre à l’usager d’avoir accès à des fonctions sécurisées grâce à l’outil technologique. Plus de déplacements…
- Service-public.gouv.fr
RISQUE DE PERTE DE CONTRAT POUR LA DEUXIEME FOIS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Je souhaite laisser cet avis afin d’expliquer la situation très difficile que je traverse actuellement concernant le renouvellement de mon titre de…
- Préfecture
- ANEF
Impossible d'accéder à mon espace personnel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
J’ai essayé de me connecter ce jour à mon compte personnel. J’ai oublié mon code, j’ai fait une demande de renvoi sur ma boîte mail, qui est bien…
- Mon Compte Formation
CNAV ISF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
J’ai travaillé en France puis aux US. J’ai fait ma demande de retraite sur le site de la CNAV il y a un an. Quand je recherchais mon dossier online,…
- CNAV
Changement de permis de conduire 3 volets
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Apres avoir ouvert le site ANTS, et s'être connecté à mon compte avec France Connect, j'ai déroulé l'outil et répondu à toutes les rubriques puis…
- France Titres - ANTS
Demande d’autorisation de travail déposée le 20 no…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Bonjour, Une demande d’autorisation de travail a été déposée par mon employeur le 20 novembre 2025 via la plateforme ANEF. À ce jour, soit plus de…
- ANEF
Service ANTS immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Je viens de lire un expérience suite à changement de carte grise après le décès de mon père. J'ai fait la demande, on me répond par SMS que ma…
- France Titres - ANTS
Ca a fini par fonctionner après plusieurs tentativ…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/01/2026
Pour que la signature électronique fonctionne, il est impératif de se connecter avec la même adresse mail (identité numérique et INPI).
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Inscription électorale en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Impossible de joindre un PDF de moins de 2 Mo, en l’occurrence l’attestation de domicile d’EDF, et j’ai tenté plusieurs chemins ! Ce n’est pas…
- Service-public.gouv.fr
SAISIE DU RECENSEMENT
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Questionnaire clair. Avoir les informations sur son logement, sa profession, ses parents... Connaître, par exemple, les départements de…
- INSEE
Recensement facile
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Questionnaire plutôt bien construit. Quelques redondances de questions dans les relations parents-enfants. Aide au remplissage assez intuitive…
- INSEE
Recensement de la population 2026 via internet
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/01/2026
Questionnaires clairs et faciles à compléter. Toutefois, l’accusé de réception devrait comporter l’ensemble des réponses apportées aux questions.
- INSEE
Obtenir une carte de d'inscription au registre
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Bonjour, Au Consulat, l’accueil a été très bon et toutes les personnes ont été polies. Mais je n’ai pas pu faire traiter mon dossier, car il n’est…
- Réseau consulaire
Idées d'amélioration du traitement des demandes co…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Il est relativement compliqué de faire les démarches relatives aux naissances (envoie de document pas courrier postal au consulat général, etc.) ou…
- Réseau consulaire
Demande d'autorisation d'urbanisme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Une semaine que j'essaye de déposer mon dossier en ligne, mais cela est impossible car le site comporte des bugs.
- Autorisations d'urbanisme
Recensement de la population
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Je me suis connectée sur le site du recensement de la population pour l'année 2026 (https://www.le-recensement-et-moi.fr ) pour. répondre au…
- INSEE
Titre de séjour
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/01/2026
Bonjour, Madame,Monsieur, J'ai déposé ma première demande de titre de séjour en 2022 et depuis, je n'ai eu aucun retour via la démarche…
- Préfecture
retard titre de sejour - sous prefecture de Sarcel…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
J’ai déposé mon dossier complet dans les délais auprès de la sous-préfecture de Sarcelles pour le renouvellement de mon titre de séjour. Malgré…
- Préfecture
Fausse information
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Il est parfaitement impossible de s'inscrire sur le registre de refus des dons d'organe en justifiant de son identité via FranceConnect contrairement…
- Agence de la biomédecine (registre national des refus de don d’organes)
Transmission chèque énergie non effectuée pour 202…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/01/2026
Bien que j'ai demandé la transmission du chèque énergie à mon fournisseur précédemment. Cela n'a pas été effectuée pour 2025.
- Chèque énergie
Utilisation du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Il suffit de suivre les indications, très simples. Petit bémol, n'oubliez pas d'avoir noté vos numéros clients et compteur de votre fournisseur à…
- Chèque énergie