Enquête

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis vraiment content des travaux faits par ma CSSM et mon complément santé.

Souvent, dans la modernité, l'arrivée du compte Ameli nous a facilité plusieurs points à travers nos échanges par notre CSS :

- Le téléchargement des documents utiles.
- Les informations nécessaires.
- Les suivis des dossiers.


Ewa le 11/03/2026 - Mayotte

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Ewa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les services de votre organisme d'assurance maladie. Nous sommes ravis de savoir que la plateforme ameli vous a apporté satisfaction, notamment grâce à ses fonctionnalités modernes telles que le téléchargement de documents, l'obtention d'informations nécessaires et le suivi de vos dossiers. 

Notre priorité est de simplifier vos démarches administratives et de vous fournir un accès facilité à vos services de santé. Nous continuerons à travailler dans ce sens pour améliorer encore votre expérience. 

Merci de votre confiance et de partager votre expérience avec nous.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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