Bonjour,
Merci de nous avoir informés du problème que vous rencontrez avec la connexion à votre application "caf mon compte". Nous comprenons que cette situation puisse être déroutante, et soyez assuré qu'elle est prise en compte.
Il peut être utile de vérifier la version de l'application installée et de s'assurer qu'elle est à jour. En attendant, il est possible d'accéder à vos services via un ordinateur en utilisant le site www.caf.fr.
Nous vous garantissons que nos équipes techniques travaillent activement à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Merci de votre patience et de votre compréhension face à cette situation temporaire.
Cordialement,
Sandrine, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 13/03/2026
