Délai de traitement dossier
le 02/12/2024
Nous avons déposés un dossier de rénovation d'ampleur le 13 août 2024 et nous n'avons aucun retour de la part de l'Anah. Nous avons joint les…
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le 02/12/2024
Nous avons déposés un dossier de rénovation d'ampleur le 13 août 2024 et nous n'avons aucun retour de la part de l'Anah. Nous avons joint les…
le 29/11/2024
Dans le courant de l'été, nous rencontrons une panne sur une chaudière à Gaz de près de 20 ans. Après intervention d'un technicien, le diagnostic…
le 29/11/2024
Bonne expérience sur le site ma prime renov, quoique un peu compliqué de trouver le site dans la barre de recherche, attention aux faux…
le 29/11/2024
Bonjour, Ne faite pas appel aux aides de ma prime rénov ou de l'anah. C'est un dispositif à fuir. Nous avons fait cette erreur de faire une…
le 27/11/2024
Apres avoir déposé une demande en bonne et due forme de prime à la rénovation énergétique, en vue de passer notre appartement en double vitrage…
le 27/11/2024
Bonjour , Nous sommes passés par une entreprise pour nous aider dans la formation d'un dossier de demande de rénovation globale. Entre les…
le 26/11/2024
Bonjour Suite à un mandataire douteux nous avons demandé l'annulation de ma prime rénove . cela fait plus de 3 mois que nous essayons de réouvrir…
le 25/11/2024
Dès le départ, une erreur d'adresse a été faite ( de la part de l'administration) sur l'adresse des travaux. En effet, c'est notre ancienne adresse…
le 26/11/2024
C'est le parcours du combattant pour faire une demande d'aide de rénovation globale, et les multiples interlocuteurs (et il y en a un paquet :…
le 25/11/2024
impossible de se connecter des le premier écran, ne reconnait pas les données impossible de contacter en direct le service, j'ai rempli un formulaire…
le 25/11/2024
J’ai fais une demande d’aide pour l’installation d’un poêle à bois. Après avoir pris le temps de vérifier que toutes les pièces nécessaires au…
le 25/11/2024
Impossible de se connecter à Ma Prime Rénov depuis le 29/10/24. "Identifiant ou mot de passe invalide" >> Impossible de modifier le mot de passe.…
le 22/11/2024
Bonjour J’ai rencontré de fortes difficultés et un temps très long pour finaliser mon dossier par mon pc En effet pour télécharger ma facture une…
le 22/11/2024
Notification : "Le justificatif de propriété que vous nous avez fourni ne vous qualifie pas dans ces catégories. En conséquence, votre demande est…
le 21/11/2024
Bonjour, Lors du dépôt de mon dossier maprimerénov' le 27/10/2024, j'ai malheureusement fait une petite erreur dans la lettre de performance…
le 21/11/2024
J'ai voulu me renseigner pour la prime rénov. J'ai tout rempli au fur et à mesure, j'étais éligible et je pouvais créer un compte. J'ai voulu…
le 20/11/2024
Habitant Paris, j'ai eu deux fois recours à France Service qui se se sont soldés par deux expériences négatives. Le site Internet tout d'abord.…
le 20/11/2024
Site complètement dysfonctionnel. Un écran parasite s'affiche irrémédiablement et me demande de me connecter alors même que je ne dispose pas de…
le 20/11/2024
Personne pour répondre à mes questions quand je me suis retrouvée bloquée en essayant de monter mon dossier Ma prime Rénov . Je n'ai pas trouvé le…
le 20/11/2024
Bonjour, Nous avons fait la démarche ma prime renov pour la rénovation de notre maison. Notre prime nous a été accordée par l’Anah, mais celle-ci ne…
le 19/11/2024
J’ai fait mon dossier via maprimerenov et j'ai indiqué que j'allais percevoir la prime cee. Du coup la prime renov bloque mon dossier car le document…