Attestation sur l’honneur toujours incomplète

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fais une demande d’aide pour l’installation d’un poêle à bois. Après avoir pris le temps de vérifier que toutes les pièces nécessaires au dossier soit complètes et cohérentes, j’ai déposé ma demande d’aides. 15 jours plus tard, je reçois un mail me disant que l’attestation sur l’honneur d’indivision (je représente mon conjoint) est incomplète, il manque la signature de mon conjoint (ce qui n’était pas précisé sur le document !). Je refais donc cette attestation en faisant signer mon conjoint. 15 jours plus tard, nouveau mail me disant que l’attestation est incomplète car il manque ma date de naissance (idem, il n’est écrit nul part sur cette attestation que je dois mettre ma date de naissance), pourquoi on ne m’a pas donné ce détail dès le premier mail ? je suis choquée de cette manière de faire. Nous attendons toujours pour pouvoir installer notre poêle, merci l’anah.