Ma prime rénov ou le parcours du combattant !

Ressenti de l'usager : Négatif

Dès le départ, une erreur d'adresse a été faite ( de la part de l'administration) sur l'adresse des travaux. En effet, c'est notre ancienne adresse qui a été retenue car lorsque nous avons constitué notre dossier, nous avions bien donné l'adresse des travaux. Depuis 10 mois, je ne compte plus le nombre de documents (envoyés en double, voire en triple...) ; le nombre de mails et de justificatifs en tous genres ; de contacts tel où on me répondait "ne plus avoir la main sur votre dossier".
Après le rejet de notre demande, nous avons formulé un recours avec l'aide de notre conseiller Ma prime rénov (en physique). Recours rejeté, malgré justificatifs +++.
A ce jour, 1 an après nous attendons toujours notre prime car nous venons d'apprendre que notre recours est accepté.
En sommes si vous n’êtes pas patient où si vous manquez de temps : fuyez !
Nous savons que les caisses sont vides, mais ce dispositif avait pour but d'aider...