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Demande renouvellement carte identitée
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/02/2023
Le site ANTS en ligne est facile a utiliser, pas de soucis particulier, pour ma part et au sujet d' une demande de renouvellement carte d'indentée,…
- France Titres - ANTS
Déçue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Ayant fait un renouvellement de mon passeport ainsi que celui de mon mari début janvier 2023 , tout c'est bien passé en mairie. Mon mari a déjà reçu…
- Collectivités territoriales - Communes
Recherche pour un passeport d'un mineur congolais
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
impossible de trouver l'information dans les onglets proposés alors que nous avons chercher sur service public.fr comme conseiller lors de notre…
- France Titres - ANTS
ANTS-formulaire passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Bonjour, comme de nombreux usagers du service public de l'ANTS, qui témoignent de leur experience sur trust pilot j'ai trouvé que le site de saisie…
- France Titres - ANTS
Changement d’adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Facilité d’accès pour indiquer le changement d’adresse pour ma carte grise sur internet. Puis au moment de valider, une reproduction de lettres et…
- France Titres - ANTS
Site de 1ere demande de passeport innaxessible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Après connection, Impossible d'afficher la page de 1ere demande de passeport, elle reste blanche. Et je fais cette pré demande pour éviter d'aller en…
- France Titres - ANTS
Service Temporarily Unavailable pour un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Temps de réponse important pour accéder à la page Puis après validation systématiquement Service Temporarily Unavailable Commencer le 13/02/2023…
- France Titres - ANTS
Service Temporarily Unavailable pour un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
essayer à 16 h, 16 h 30, 17 h, 18 h, 19 h toujours les mêmes problèmes le 13/02 Temps de réponse très Important pour renouveler mon…
- France Titres - ANTS
SITE ANTS NE REPOND PAS (502 BAD GATEWAY)
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Impossible de faire aboutir une pré-demande de CNI / passeport sur le site, après authentification, l'affiche de la page de saisie la demande…
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement C.I et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/02/2023
Laborieusement je suis arrivée à l'étape 7 sur 8 de ma pré demande de C.I et de passeport sur ANTS mais je suis dans l'impossibilité de valider la…
- France Titres - ANTS
ANTS carte identité IMPOSSIBLE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2023
Bonjour, impossible de se connecter au formulaire de pré demande de CI et passeport depuis ce matin et ce jusqu'à 22H ! Soit la page ne…
- France Titres - ANTS
renouvellement CNI avec ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2023
Voilà 15 fois que je n'obtiens qu'un msg d'erreur (HTTP error500) après avoir cliqué sur "je commence ma demande". A 23h comme à 18h. Quant au…
- France Titres - ANTS
Renouvellement Passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2023
Bonsoir Il m'a fallu plus d'une heure, changer 3 fois de navigateur et rebooter mon PC 3 fois pour réussir à terminer la procédure de pré-demande…
- France Titres - ANTS
Délais pour renouveler ses papiers proprement hall…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2023
Bonjour, Ne pas pouvoir obtenir un simple rendez-vous pour renouveler ses papiers d'identité à Paris en 1 an est proprement hallucinant et indigne.…
- France Titres - ANTS
Faire le passeport de son enfant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/02/2023
Personne désagréable, qui rechigne à la tâche, malpolie, avec une maitrise limitée du français.
- Réseau consulaire
Dossier en instruction depuis 6 semaines déjà
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2023
Bonjour, Renouvellement de passeport pour ma fille mineur (15 ans) le 05/01/2023 (Rdv pris le 21/11/2022 ). Dossier toujours en cours…
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2023
Impossible de prendre rendez-vous pour faire renouveler ma carte d'identité depuis plus de trois mois. C'est inadmissible. Quelle honte.
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Logiciel ANTS - Bug - Pré- demande carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2023
Bonjour, La réponse apportée pour des demandes identiques aux soucis de remplissage dans le formulaire de pré-demande n'est pas acceptable et je…
- France Titres - ANTS
Cni
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2023
Impossible de prendre des rdv pour les cni jusqu’à fin mai’ dans le Rhône, service public où es-tu? On devait simplifier la vie administrative, plus…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Impossible d'obtenir un rdv carte identité depuis …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2023
Nous rencontrons une faille dans notre système et l'Etat doit réagir. Il est impossible de refaire une carte identité ou passeport, même dans les…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Prise de rdv passeport / CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/02/2023
Bonjour, impossible de trouver un rdv en mairie à Rennes et aux alentours depuis deux mois. Ce n’est pas normal en France, je trouve. C’est énervant…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS