Je recherche une expérience

Nous avons déposé il y a plus d'un an une demande d'aide pour une rénovation globale. Nous avons déposé les dernières pièces demandées en août 2024,…

• Maprim'renov

J'ai déposé ma facture de travaux le 18/12/2024 avec confirmation par mail le 18/12/2024. J'ai appelé l'ANAH mi-février. On m'a répondu que mon…

• ANAH

Tout est fait pour décourager une épouse qui veut monter le dossier ! On doit le créer avec son nom de jeune fille (impôt et identité numérique)…

• ANAH

impossible de trouver la façon de créer un compte sur francerenov. je tombe directement sur une page me demandant mon mail et mon mot de passe alors…

• FranceRenov'

Bonjour à tous. Comme beaucoup de services publics, nous sommes confrontés à des lenteurs, des incompréhensions de leur part, un manque de…

• ANAH

Bonjour, Les travaux de rénovation ont été réalisés en août 2024, nous sommes le 5 mai 2025 et toujours aucun règlement. Après de multiples appels à…

• Maprim'renov

Je contacte MaPrimeRénov’ pour créer un compte afin d'obtenir une prime. Le site m’indique : "Un compte MaPrimeRénov’ existe déjà avec le numéro…

• ANAH

Trois demandes de pièces complémentaires, un contrôle du bureau Véritas et toujours pas le moindre versement de la prime. Mon cas n'est pas isolé.…

• Maprim'renov

Dossier MPR. Ma demande a été acceptée le 21/08/24 d'après un devis établi le 01/07/24. Le montant alloué est de 1530€ sur 5534€. Les travaux ont…

• Maprim'renov

Le cheminement a été très compliqué. J'ai failli abandonner plusieurs fois. Je viens d'envoyer enfin la facture et le RIB et je ne suis pas sûre que…

• Maprim'renov

Les démarches pour effectuer les demandes pour Ma Prime Rénov' et la prime CEE sont infiniment compliquées. Je ne suis pas un geek, mais je suis…

• ANAH

C’est tout ce qui me reste pour évacuer la frustration qui est la mienne: Médiatiser cette situation incompréhensible. Installation d’une pompe à…

• Defenseur des droits
• Maprim'renov

Avec un navigateur, quand on finit de valider nom-prénom-adresse...En première page de création de demande, on revient systématiquement sur la même…

• Maprim'renov

Je me permets de vous adresser ce courrier en tant que bénéficiaire du dispositif MaPrimeRénov pour des travaux réalisés par une société d'isolation.…

• Maprim'renov

Bonjour, j'écris mon expérience avec MA PRIME RENOV qui a été tout simplement catastrophique ! Nous avons en 2021 proposé une solution auprès de…

• Maprim'renov

J'ai déposé un dossier Maprimrenov en février 2025. Début mars, j'ai souhaité déposer un devis supplémentaire de travaux. Un employé anonyme de "Ma…

• Maprim'renov

Bonjour Ma demande d'aide a été validée par l'ANAH le 24/05/2024, les travaux ayant été effectués, j'ai été contrôlé par le MAR qui a transmis le PV…

• Maprim'renov

Nous avons fait une demande de Prim'Rénov fin octobre 2024. Mi janvier 2025, les travaux étant terminés et la facture reçue, nous avons fait la…

• Maprim'renov

J'ai sollicité un aide MPR pour mon logement et un appartement que je souhaitais mettre en location. Je fais parti des ménages à très faible revenu,…

• Maprim'renov

Nous avons déposé un dossier sur l’ANAH pour une rénovation globale début janvier. À ce jour (21/04), nous n’avons toujours pas de réponse. Notre…

• ANAH

Ce service est une catastrophe. On ne peut parler à personne. IL n'y a pas de service de contact. Quand on envoie des pièces jointes avec un…

• Maprim'renov