Dossier Ma Primerénov

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout est fait pour décourager une épouse qui veut monter le dossier !

On doit le créer avec son nom de jeune fille (impôt et identité numérique) et les autres documents au nom d'épouse posent problème, car ce n’est pas le même nom. Du coup, appel téléphonique pour trouver une solution, délais de traitement rallongés, pièces complémentaires à fournir (qui pourraient être demandées dès le début), on ne se sent pas légitime à faire la démarche pour le foyer alors que nous sommes en 2025 !

Notre dossier, qui était urgent et initié comme tel (panne de ballon d’eau chaude), n’est pas encore réglé au bout de deux mois, et ce malgré ma réactivité pour fournir les documents demandés.

Même s’il y a une prime à la fin, mon avis est négatif au vu du stress et de la fatigue engendrés par ce dossier.

Armez-vous de patience en attendant cette aide financière, surtout si vous êtes une épouse !