Saisie dossier Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec un navigateur, quand on finit de valider nom-prénom-adresse...En première page de création de demande, on revient systématiquement sur la même page quand on fait "continuer".
J’ai alors utilisé un autre navigateur pour voir si ça va mieux : je passe l’étape mais ensuite impossible de saisir l’indicatif pays pour le numéro de téléphone.
Je vais encore sur un autre navigateur, cette fois il demande de saisir un champ obligatoire qui n’apparait pas sur l’écran (=> type de logement).
Après plusieurs tentatives, le site me renvoie : « vous avez atteint le nombre maximum de tentatives. Veuillez réessayer ultérieurement » ==> ce message apparait quand on veut passer l’étape (il ne s’agit pas de l’authentification).
Je précise que je suis à jour de version sur l’ensemble des navigateurs
Donc impossible de saisir un dossier.