Retard conséquent dans le versement de la prime

Ressenti de l'usager : Négatif

Trois demandes de pièces complémentaires, un contrôle du bureau Véritas et toujours pas le moindre versement de la prime. Mon cas n'est pas isolé. L'artisan attend 16000 euros de solde et a pris des chèques de caution. Comment peut-on espérer une amélioration?

phil le 12/05/2025 - Seine-Saint-Denis

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Valérie, pour ANAH
Date de la 1ère réponse 13/05/2025

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