Demande aide de l'Etat pour poêle à bois

Ressenti de l'usager : Neutre

Le cheminement a été très compliqué. J'ai failli abandonner plusieurs fois. Je viens d'envoyer enfin la facture et le RIB et je ne suis pas sûre que ça passe tellement les conditions sont rigides. Le téléchargement des documents ne fonctionnent jamais du premier coup. De plus, j'ai gardé mon nom de jeune fille et nous avons indiqué le nom de mon mari. Il a fallu aller chercher, compléter et envoyer une attestation de vie commune avec les 2 noms. Je n'ai reçu aucune aide pour créer l'identité numérique par laquelle nous devons désormais passer pour compléter le dossier ma prime rénov. Bref, le parcours est long et nous ne sommes pas sûres de recevoir une aide même quand on pense tout bien faire.