Je recherche une expérience

Depuis le moi de novembre il m’est impossible de créer mon dossier. Après une quinzaine d’appel avec le service rdv pris avec un local d’aide de ma…

• Maprim'renov

Bonjour, Afin de remplacer une chaudière fioul par une pompe à chaleur chez mes parents agés et aux revenus modestes, j'ai constitué un dossier en…

• Maprim'renov

Notre maison est classée F. En septembre 2023, nous initions un parcours accompagné pour une rénovation d'ampleur. Nous faisons réaliser un audit…

• Maprim'renov
• Franceconnect

Résumé : - préparation du dossier avec l'auditeur agréé (audit énergétique, devis des artisans etc) de septembre à décembre 2023 - Décembre 2023 :…

• Maprim'renov

Je n'arrive pas à me connecter à ma prime rénove, àa la suite de plusieurs essais ! Cela commence à être fatigant. On a l’impression que c’est fait…

• Maprim'renov

MaPrimeRénov ou la machine à refouler les dossiers. Pour ma part, je pensais avoir touché le fond il y a quelques années avec un dossier…

• Maprim'renov

Je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec MaPrimeRénov’, afin d’alerter d’autres bénéficiaires potentiels sur les dysfonctionnements…

• Maprim'renov

Bonjour , dossier déposé le 17 décembre , pour aide d'une pompe a chaleur air/eau , appel 2 fois et on vous indique que votre dossier est toujours…

• Maprim'renov

Lors de mon 4e appel, le téléopérateur m'explique que nous faisons l'objet d'une visite avancée, que des dossiers sont tirés au sort afin de vérifier…

• Maprim'renov

Dépôt d'un dossier le 7 novembre, aucun retour ne nous ai fait. Lorsque l'on appelle, on nous dit d'attendre, le conseiller ne connaît rien au…

• Maprim'renov

Voilà, en octobre 2024 nous décidons de nous lancer dans la rénovation de la maison de famille pour l'habiter. J'ai créé le compte ma prime rénov'…

• Maprim'renov

catastrophique impossible d'activer le compte le conseiller ne connait rien le service technique incompétent a fuir

• Maprim'renov

Bonjour, j'ai déposé un dossier MA PRIME RENOV - RENOVATION D'AMPLEUR - le 29/11/24 Je suis toujours dans l'attente d'une réponse, cela fait 11…

• Maprim'renov

En juillet 2023, achat d'un poêle, accord de principe sur mon droit à la prime rénov. La société me fait signer un document pour être le…

• Maprim'renov

L’e-mail d’activation n’arrive pas et je suis bloquée. Pour la 2ème fois. J’ai déjà fait intervenir l’assistance technique … j’ai recommencé et idem…

• Maprim'renov

bonjour, lorsque je me connecte à mon compte par l'identité numérique de la poste le message suivant apparait "Les informations renseignées ne…

• Maprim'renov
• Services numériques du ministère de l'Intérieur

MAPRIMERENOV.gouv.fr : J'ai essayé ce service il y a plusieurs années, cela ne marchait déjà pas. J'ai donc payé mes travaux sans prime rénov. Je…

• Maprim'renov

Mon dossier (complet) a été déposé le 29/07/2024. Aucune information de suivi sur mon compte MaPrimeRénov', ni accusé de réception, rien, et ce…

• ANAH

Le site fonctionne très mal, impossible d'avoir des réponses claires. Cela donne vraiment l'impression que tout est fait pour vous dissuader de…

• ANAH

J’ai fait l’ensemble des démarches pour obtenir une aide de rénovation énergétique. Dossier déposé le 3/11/24 ! Aucune réponse à ce jour. C’est…

• Maprim'renov

Suite à la mise en place d'une authentification plus forte pour accéder au service, j'ai perdu 3 mois avant de finalement réussir à me connecter et…

• Maprim'renov