Refus ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Après avoir monté un dossier complet avoir eu la visite d’un technicien. Transmis tous les documents demandé, créer un compte sur ma prime renov et que mon dossier a été validé et déclaré conforme . J’ai Fais les travaux et qui ont été contrôlé par le même technicien .
Le lendemain d’une demande de pièce complémentaire du département , j’ai la mauvaise surprise de recevoir un mail avec refus de la prime renov pour le motif suivant: 
« Après plusieurs relances nous n’avons pas réussi à vous contacter et à obtenir votre contrat d'assistance à maîtrise d'ouvrage permettant l’instruction de
votre dossier. Conformément à l'annexe 3 de l'arrêté du 14 janvier 2020 modifié, votre demande de prime est rejetée. »
Ce document ne m’a jamais été demandé une ou plusieurs fois , il n’apparaissait pas dans les documents à fournir. Mon dossier a été déclaré complet. Enfin après recherche ce document est pour les chantiers de gros œuvre ce qui me concerne pas étant donné que j’ai changés fenêtres et porte.
J’ai donc envoyé un recours avec tous les documents justifiant qu’on ne m’a jamais demandé ce contrat. La lettre recommandée a bien été reçu mais je n’ai toujours aucun retour .
J’ai réalisé les travaux j’ai tous fait dans les règles perdu un temps fou sur une plate-forme m qui ne fonctionne pas, reçu un technicien 2 fois chez moi … quelle perte de temps et d’argent. J’espère que le retour sera favorable . Sinon je pense faire un recours au tribunal administratif.