Dossier Prime Rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé un dossier pour une rénovation d'ampleur mi-juin avant la fermeture du serveur.
Afin de connaître le délai potentiel avant le traitement de celui-ci, j'ai contacté le service en charge des dossiers de mon département. On m'annonce un retard de 7 mois et que je devrai redéposer ma demande avant cette échéance car les dossiers sont automatiquement rejetés à l'issue de 4 mois en l'absence de réponse du service. Je trouve inadmissible que les particuliers avancent des frais considérables pour un audit et l'accompagnement par un MAR (3600euros dans mon cas) et voient leur dossier rejeté du fait de l'incapacité des services à répondre à leur demande dans les temps ! Comme de nombreux foyers (très) modestes, je ne peux pas avancer les frais de rénovation de la maison, et je ne sais pas si/quand mon dossier sera traité et aboutira !