Je recherche une expérience

Cela fera bientôt la 35ème année que je vis à l’étranger , et donc que je dépends de  mon consulat. Si je m’y rends, c’est plutôt rare; un passeport,…

• Réseau consulaire

Je reçois un message de non-présentation : je me suis bien présenté au Consulat à l'horaire prévu aujourd'hui. J'ai été refoulé pour la deuxième fois…

• Réseau consulaire

Mon passeport ayant une puce hors-service, je suis venu le renouveler. On m’a expliqué qu’il fallait que je paie pour refaire un passeport encore…

• Réseau consulaire

Renouvellement de Carte d'Identité, car perte de mon ancienne. Prix correct pour la refaire, attente raisonnable. Rien à dire ;-)

• Réseau consulaire

Je suis venue récupérer mes papiers d’identités au consulat de France à Genève. Mis à part le monsieur qui nous accueille qui est très accueillant et…

• Réseau consulaire

Bonjour, J'ai entrepris ma 1ere demande de passeport et de cni le 28 JUILLET 2024 au consulat de france à Alger, la dureé de traitement a pris …

• France Titres - ANTS
• Réseau consulaire

Bonjour, Je souhaite remercier l'équipe de l'ambassade de France à Rabat pour son accueil chaleureux, gentillesse, et professionnalisme dans le…

• Réseau consulaire

Nous avons été reçus au consulat plus vite que prévu, suite à une mise à jour des rendez-vous, jusque-là tout allait bien. Une fois sur place,…

• Réseau consulaire

A chaque fois que je tente de faire une pré-demande de passeport en ligne je reçois en fin de procédure une page qui me dit "Nous ne pouvons pas…

• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

J'avais RDV à 10h25 pour un retrait de passeport. La personne en charge des retraits n'était pas à son bureau. J'ai dû attendre 30 min avant que…

• Réseau consulaire

Un personnel très agréable et très professionnel. Toutefois l'impossibilité de joindre par téléphone un agent est très gênant.

• Réseau consulaire

Je déplore qu'on ne puisse pas être 2 personnes (conjoints) avec la même adresse mail. Je n'ai pas pu faire une prédemande par Internet pour le…

• France Titres - ANTS

Accueil à la porte d'entrée (extérieure ) à améliorer ainsi que dans le service d'état civil;celui des passeports est meilleur !!! Rendez-vous très…

• Réseau consulaire

Temps beaucoup trop long pour recevoir les documents d'un mineur. Mon fils a perdu sa carte d'identité 3 semaines avant notre voyage (en avion).…

• Ville - Commune
• France Titres - ANTS

3 visites au consulat (declaration de perte, demande de remplacement, retirer nouveau ID)… Beaucoup des documents quand vous avez déjà tout...

• Réseau consulaire

Application claire et facile d'usage, liens entre les differents services. Accès via France connect, achat timbre fiscal, vérification domicile, etc,…

• France Titres - ANTS

Le temps d’attente pour récupérer un seul passeport a été de 50mn. C’est beaucoup trop long, sachant qu’on nous demande d’être sur place 5mn avant…

• Réseau consulaire

J'ai 78 ans et ces démarches en lignes sont : - extrêmement compliquées ; - très, très longues ; - très, très, très lourdes ; - pas claires du…

• France Titres - ANTS

Je me demande pourquoi la validité pour retirer la carte ne dure que 3 mois sachant que mon mon cas je ne me situe pas à proximité et j ai des…

• Réseau consulaire

Hormis les personnes à l'accueil et les personnes de la sécurité tout le process n'est pas a la hauteur. Plage et nombre de créneaux ridicules, Les…

• Réseau consulaire
• France Titres - ANTS