Carte identité et passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j’ai fais une demande de carte d’identité et passeport le 22 octobre au jour aujourd’hui les deux dossier sont toujours en cours d’instruction . Le 31 octobre la mairie m’a signalé que la préfecture a demandé un acte de naissance que la mairie on envoyé le jour même . Mais au jours d’aujourd’hui les deux dossier sont toujours en cours d’instruction je veux bien être patient mais j’aimerai avoir des nouvelles car j’ai dû annuler un voyage à l’étranger et malheureusement j’ai dû reporter et j’ai pas envie de le reporter une deuxième fois. On a pas de nouvelles pas de renseignements on appel la mairie à part nous dire d’attendre on fais que sa . Je souhaiterais avoir des informations concernant le dossier quelle sera le blocage . Ou pourquoi on mets tant de temps alors quedes personne pose le dossier après nous et l’ont avant nous.
Je souhaiterais savoir car je suis perdu et attendre sans retour n’est pas agréable