passeport + cni (1ère demande)

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai entrepris ma 1ere demande de passeport et de cni le 28 JUILLET 2024 au consulat de france à Alger, la dureé de traitement a pris presque 3 mois. Je pense que c'est un peu long, sinon tout s'est bien passé et je vous remerçie de votre courtoisie et de votre bienveillance.

TENES le 08/11/2024 - Algérie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour TENES, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de passeport et de carte nationale d'identité. Nous comprenons que la durée de traitement vous ait semblé longue et nous sommes désolés pour l'attente occasionnée. 

Dans l'avenir, vous pouvez consulter régulièrement le suivi de votre dossier en ligne pour être informé de chaque étape de la procédure. 

Votre satisfaction quant à la courtoisie et la bienveillance de nos équipes est appréciée. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

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