Accueil nonchalant
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis venue récupérer mes papiers d’identités au consulat de France à Genève. Mis à part le monsieur qui nous accueille qui est très accueillant et prévenant, les personnels à l’intérieur se parlent entre eux. Ne nous parlent pas, mis à part : « empreintes » « signez ici » et passent leur temps à critiquer une collègue absente. Personnels qui semblent aigris au possible et non polis.