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Impossible d'utiliser l'identité numérique pour me…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 22/04/2023

Bonjour, J'ai créé mon identité numérique pour pouvoir me connecter à mon compte CPF via France Connect + et m'inscrire à une…

  • Caisse des dépôts (CDC)
  • Franceconnect

Tous les services se renvoient la balle

Ressenti de l'usager : Négatif

le 20/04/2023

Mon père possède la carte de stationnement handicapé et vit en Hauts-de-France. De visite à Paris, il stationne comme d’habitude et pose sa carte sur…

  • Ville - Commune
  • Trésorerie amendes

Impossibilité de joindre au téléphone le service d…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 18/04/2023

Le n° de téléphone indiqué sur le site de ce service (04....2121) conduit à un répondeur qui confirme le nom du service, donne toutes les indications…

  • Service de publicité foncière

Impossibilité de réinitialiser mon compte Ma Prime…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/04/2023

Ne fréquentant pas les réseaux sociaux, je viens juste de découvrir que je ne suis pas un cas isolé.... Après avoir lu, relu et rerelu le guide pour…

  • Maprim'renov
  • Franceconnect

Demande de remboursement auprès d'un commerçant re…

Ressenti de l'usager : Positif

le 15/04/2023

J'ai commandé un article sur une market place et l'article était défectueux. J'ai demandé à la marketplace le remboursement , le vendeur ne voulait…

  • SignalConso

Impossibilité de finaliser la déclaration de fraud…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 14/04/2023

Bonjour J'ai essayé à deux reprises de faire une déclaration de fraude à la CB sur Perceval. Au moment d'envoyer ma demande (étape 4) : "La page…

  • Service en ligne Perceval

Impossible de valider une demande de changement d'…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 14/04/2023

J'hérite du véhicule de ma mère qui vient de partir. Je fais les démarches en ligne pour faire le changement de propriétaire de la carte grise, je…

  • France Titres - ANTS
  • Préfecture

Demande de copie intégrale d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Positif

le 13/04/2023

Le site est clair et facile à utiliser, tout s'est parfaitement déroulé. Le seul regret sera de ne pas pouvoir recevoir par mail les documents…

  • Service-public.gouv.fr

ANTS Demande permis rejetée pour motif photo ident…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 12/04/2023

Bonjour, ma demande de permis vient d'être rejetée par l'ANTS aujourd'hui 11 avril 2023 au motif que la photo est identique à mon dernier permis, on…

  • France Titres - ANTS

Impossible de connaitre mon solde de points de per…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 10/04/2023

J'ai essayé plusieurs fois de me connecter sur le site Télépoints, en renseignant le formulaire, soit par France Connect soit en demandant un code…

  • Mes points permis
  • Franceconnect

Incompétence totale ! Une honte

Ressenti de l'usager : Négatif

le 07/04/2023

Bonjour, Mon dossier retraite a été constitué en octobre 2022 (cnav de Noisy le grand) Le dossier fut simple et complet rapidement via le net. Par…

  • Carsat

Prime pour Pompe à chaleur non versée au bout de 6…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 04/04/2023

Bonjour, une demande complète déposée en octobre 2022 et toujours pas de versement de l'aide fin mars 2023. Nous attendons toujours 3000 euros. Ce…

  • Maprim'renov

Vol de chèque énergie et preaffectation non person…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 03/04/2023

Bonjour, je suis locataire d'un logement vide et n'ai pas de ligne électrique à mon nom. Le compteur se trouve dans la propriété secondaire de mon…

  • Chèque énergie

Fraude sur mon compte CA

Ressenti de l'usager : Positif

le 01/04/2023

Je vais essayer d'aller vite, j'ai donc envoyé plusieurs mails à ma banque Crédit Agricole pour des prélèvements insidieux, frauduleux que je ne…

  • Masecurite.fr