AGIRC-ARCCO impossible à contacter par téléphone ou sur site

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Impossible de se connecter à l'AGIRC ARCCO, que ce soit via mon accès sur le site de l'Assurance_Retraite, que ce soit en allant directement sur le site de l'AGIRC-ARCCO, ou par téléphone où on reste en attente indéfiniment.

Hervedu49 le 21/04/2023 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Hervedu49,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction.

Afin de nous contacter plus facilement nous vous invitons à nous appeler sur les jours et heures plus fluides (le jeudi et vendredi, en début de matinée, entre 12h et 14h et à partir de 17h): https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .

Concernant l'incident sur site Agirc-Arrco, nous vous conseillons de passer par le formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 05/05/2023

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