Incompétence totale ! Une honte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon dossier retraite a été constitué en octobre 2022 (cnav de Noisy le grand) Le dossier fut simple et complet rapidement via le net. Par contre, j'ai eu la malencontreuse idée d'adresser un justificatif par voie postale début février 2022 demandant une réponse d'acceptation de taux minoré que j'aie accepté cette proposition. Début mars je reçois une notification de rejet de retraite car document non reçu. Folle de rage, je prends ma voiture peu après et dépose le justificatif directement dans leur boîte aux lettres (j'habite Noisy le Grand), je fais un courrier recommandé avec A.R que l'agence CNAV a bien reçu puisque j'ai le retour. Depuis c est 14 appels téléphoniques et toujours rien.
Je suis désolée mais c'est une honte, il ne faut rien envoyer par voie postale car il n'y a aucune réponse. Le seul numéro c'est le 3960 !
Pauvre France ! Service administratif incompétent....faites votre travail, ne laissez les courriers, les dossiers par voie postale au fond d'un tiroir, ou sous votre coude. Un dossier simple qui se transforme en cauchemar à cause de négligence.
Pour la cnav de Noisy le grand un conseil : rien par voie postale tout via le net