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Impossible d'obtenir un RDV
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Depuis plusieurs mois j'essaie d'obtenir un RDV pour refaire ma carte d'identité. C'est impossible, pas de RDV disponible par Internet; le consulat…
- Réseau consulaire
Démarche pour renouvellement des papiers d’identit…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Au consulat du Luxembourg, la prise de rdv en ligne avec une interface datée et rigide. Planning affiché très limité, et aucun créneau disponible.…
- Réseau consulaire
Acte de naissance + passeport bebe
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Je suis satisfaite de l'employée qui a fait ces documents pour moi. Très aimable. Par contre je ne suis pas satisfaite du fait que l'on me fasse…
- Réseau consulaire
Rdv
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Prise de rendez vous à l’antenne consulaire de Fribourg pour récupérer le passeport de mon bébé. Il y avait la possibilité d’envoyer une enveloppe…
- Réseau consulaire
Demande de Nationalité + Passeport Nouveau-Né
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Bonjour, Toutes les jeunes mamans Françaises aux US cherchent désespérément des informations sur les réseaux sociaux car celles disponibles sur le…
- Réseau consulaire
Rapidité du traitement des demandes
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/12/2021
Je dépends de l'antenne consulaire d'Alicante qui est rattachée au consulat de Madrid , et le personnel est très accueillant et serviable cela fait…
- Réseau consulaire
Aucune réponse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Après envoi de 2 e-mails avec 3 semaines entre les 2 et après de nouveau une dizaine de jours et aucune personne qui décroche le téléphone,…
- Réseau consulaire
Aide covid19
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Bonjour, Je suis marié et je vis en Nouvelle-Zélande. Ma partenaire a perdu son emploi en raison de la faillite de son entreprise et par la suite…
- Réseau consulaire
Delivrance d'une première carte nationale d'identi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Mon fils, Français, père de deux enfants mineurs, a demandé une délivrance d'une carte nationale d'identité pour ses enfants. Il a procuré les…
- Réseau consulaire
Long délais et aucune expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
La réceptionniste a été changée et la nouvelle est très polie et agréable mais elle ne connaît pas les procédures et ne peut pas nous renseigner. Ces…
- Réseau consulaire
Mon expérience dans mon Consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
La qualité des services dans mon consulat de Mexico a été tout à fait satisfaisante en termes d'obtention de pièces d'identité et de passeport. Le…
- Réseau consulaire
Contact telephonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Il est tout simplement impossible de joindre le consulat par téléphone. Le numéro existe pourtant, mais ne répond jamais. Le contact par courrier…
- Réseau consulaire
Renouvellement de mon passeport et carte d’identit…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Deux besoins: Le passeport est arrivé trempé. Et personne ne m’a encore répondu pour me dire si oui ou non je peux bénéficier d’un raccourci pour…
- Réseau consulaire
Renouvellement des documents d’identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/12/2021
Bonjour, Je réside à Bruxelles depuis 16 ans et les agents du consulat avec qui j’ai été en contact (sur place, par téléphone et par e-mail) ont…
- Réseau consulaire
Un cauchemar
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Le site évidemment ne fonctionne pas donc impossible d'obtenir un rdv. J'appelle. Personne ne repond. Je rappelle. On me repond mais sans même…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
J'ai la double nationalité. Avec mon autre pays aucun besoin de paraître en personne ! Pourquoi la France s'entête-t-elle à suivre des procédures…
- Réseau consulaire
Renouvellement de certificat d'immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Après un vol à la tire, une personne très âgée doit faire refaire tous ses papiers, dont carte grise du véhicule, immatriculé en ancien format. La…
- Service des Impôts des particuliers
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Faire un passeport français au consulat de Genève.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Grande difficulté de prendre un rdv pendant pendemie. Délais surréels. La France est le seul pays avec un format de photo différent du reste des…
- Réseau consulaire
Demande Retraite compliqué
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Après une correction de mon suivi de carrière sans trop de problème, le suivi par mon conseiller de la carsat Rennes a été très compliqué, pas…
- Carsat
Changement coordonnées bancaires
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/12/2021
J'ai demandé la confirmation du changement de mes coordonnées bancaires suite à un déménagement et Lettre recommandée avec accusé de réception. J'ai…
- Carsat
Rien ne marche à Zürich
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2021
Ni l’accueil téléphonique ou présentiel n'est efficace. Toujours un répondeur. Personnel incompétent et désagréable. Aucun arrangement sur les…
- Réseau consulaire