Demande de Nationalité + Passeport Nouveau-Né

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Toutes les jeunes mamans Françaises aux US cherchent désespérément des informations sur les réseaux sociaux car celles disponibles sur le site du consulat sont non-explicites voire manquantes.

Recommandation: Mettre le déroulé Complet de la demande de passeport pour les nouveaux-nés par étapes et surtout en durée réelle sur votre site (ex: 1 semaine, 3 semaines...)
Il a fallu que je fasse une estimation par moi-même pour me rendre compte qu'en déclarant mon fils né de deux parents Français (situation la plus simple j'imagine) en Juin 2020, il n'a reçu son passeport qu'en Octobre!

Nous aurions voulu voyager avant... Bref, c'était le parcours du combattant pour comprendre toute l'administration qui se cache derrière (demande apostille, consulat compétent dans ce domaine, etc).
D'autre part, le personnel sur place ou au téléphone est souvent condescendant. Au lieu de répondre "tout est sur le site internet" quand on appelle car on n'a justement pas trouvé l'information, l'idéal serait de guider l'appelant. Merci.